ERP системите, или софтуер за планиране на ресурсите на предприятието са необходимост за успеха и разрастването на бизнеса. Основно те организират, подреждат и обработват голям обем информация от всички отдели. При внедряването на ERP система в една организация подготовката е ключов фактор. Необходимо е да предприемете всички основни стъпки, за да осигурите успешно въвеждане на новия софтуер. Ето шест основни стъпки при този процес:
Идентифициране на проблемите и целеполагане
Днешните системи осигуряват многобройни решения на много проблеми на организацията. Много е важно да идентифицирате реалната цел, обхват и стъпките на вашето внедряване. Ключово е дефинирането на проблема и точната необходимост от системата. След това може да се фокусирате върху решаването на вашите специфични задачи и потребности. Колкото по-конкретно и подробно ги очертаете предварително, толкова по-детайлно и точно ще бъде решението.
Все повече и повече организации избират последователен подход при внедряването на ERP, вместо типа ,,наведнъж“ , актуален през последните години. Това често води до по-малък риск и е по-препоръчителен начин за осъществяване на прехода. Същевременно предлага потенциални ползи. Например, позволява да се отработят слабости и проблеми, преди появата на продукта в цялата компания.
Хармонизирайте екипите навреме
Определете вътрешен ръководител на проект или екип, който да ръководи вашите дейности по внедряването. Уверете се, че ясната и точна цел, обхват и мерки са формулирани и документирани. Осигурете подкрепа за тези цели, обхвата им и задачите и съгласувайте с ръководството още в ранен етап. Участието на правилните хора, ангажирани в процеса, е важен фактор за успеха на проекта. Вие търсите възможно най-добрите за целта и искате да изберете възможно най-подходящия екип. Делегирайте пълномощия, осигурете на екипа автономия и време. Така те ще ви гарантират, че проектът е завършен удачно.
Създайте стратегия за управление на промените
Внедряването на ERP обикновено е свързано с големи промени. Служителите на всяка компания са свикнали с един и същи вид дейности и ежедневието си. Често тези промени не се приемат лесно. Трябва да убедите служителите в смисъла на промяната, целта, обхвата на начинанието внедряване на ERP система и защо всъщност реализирате този проект. Всеки трябва да е добре запознат с визията и целите на проекта. За съжаление, тази основна и основополагаща стъпка често се пропуска. Промяната е за всички и управата трябва насърчи и въведе новата ERP система, да формира и поддържа положителна нагласа сред новите потребители. ERP може да осигури оптимални резултати, само когато всеки служител приеме промяната.
Документация, обучение и отчитане на човешкия фактор
Обучението на крайния потребител е критичен фактор за успех. По същия начин документацията за крайния потребител е от решаващо значение за определяне на очакванията при внедряването на ERP. Вашите служители трябва да се адаптират към променящите се процеси, новия софтуер, навигация и технология. Нужно е да планирате и подготвите екипа за тази промяна, ако наистина искате вашите служители да се приспособят към всичко това в движение. Подготовката на служителите за осъществяването на промяна е най-абстрактната концепция в процеса на внедряване на ERP. Тя не е за пренебрегване, макар да не можете лесно да измерите нагласите и готовността за внедряването на продукта. Пренебрегването на обучението и готовността на потребителите може да срине един проект.
Поддържайте контакт с доставчика на системата
Доставчиците на ERP знаят какво е необходимо за внедряване на техния софтуер. Те са изградили специфични методологии за внедряване на ERP. Работете с доставчика, за да се настрои спрямо вашите специфични потребности. Ясното разбиране на концепцията на вашия доставчик и съответствието й с вашите цели проправя пътя към успеха.
Създайте план след внедряването
След въвеждането на място, проектите за внедряване на ERP срещат и затруднения. Много неща се променят, когато екипът по внедряване предаде поддръжката след пускане в действие на системата на свои колеги. Ако има ясна стратегия за поддръжка след внедряването, потребителите знаят как да докладват за проблеми. Доставчикът на системата знае какво се очаква от тях след въвеждането. Важно да разполагате с адекватна техническа поддръжка по време привеждането в действие и след това. Така можете бързо да разрешавате всички потребителски проблеми и да предотвратите разочарованието на вашите екипи от системата.
Всички тези стъпки ви помагат да превърнете въвеждането на системата в сполучливо начинание по пътя към успеха.
Ние сме ангажирани със 100% удовлетвореност на клиентите. Нашите консултанти дават най-доброто от себе си, за да сме сигурни, че надхвърляме очакванията ви. Независимо дали внедрявате нова ERP система или актуализирате и подобрявате настоящата си система, нашата методология за внедряване е изградена на базата на дългогодишен опит, за да стартираме работа със системата бързо и ефективно.
Разбираме колко сериозно и трудно може да бъде адаптирането към новата система за вашата компания. Нашата цел е не само да помогнем за опростряването на структурата на бизнеса, но и да подпомогнем прехода по най-добрия начин за вашия бизнес. Доказали сме, че сме надежден бизнес партньор, предлагащ решения, отговарящи на Вашите нужди и бюджет. Ние сме тук с правилните въпроси и най-добрите технологии в индустрията.
За повече информация и индивидуална консултация, свържете се с нас.