Светът на услугите е конкурентен. Каквото и да предоставяте на клиентите си, изискванията им винаги се повишават. Най-минималната грешка може да доведе до загубата им.
Компании, отличаващи се с предоставянето на висококачествени и навременни услуги, могат да оцелеят и да придобият дял на пазара в сектора. Останалите рискуват да затънат. Ключът е да тръгнете по верния път и да станете лидери, да спечелите в надпреварата. Read more